Condizioni di vendita e Diritto di Recesso

1. DATI DEL FORNITORE DEL SERVIZIO

CRC Milano
Via A. Zannoni 45, Bologna
P. IVA 0363933120

Per qualsiasi informazione relativa al servizio, il cliente può contattare CRC Milano ai recapiti indicati sul sito web o nella documentazione contrattuale.

2. OGGETTO DEL SERVIZIO

Con il pagamento il cliente acquista il servizio di check-up completo della propria posizione, comprensivo di:

Fase 1 – Attivazione della pratica

  • apertura della pratica;
  • verifica preliminare della documentazione ricevuta;
  • predisposizione della modulistica;
  • gestione delle deleghe;
  • inoltro delle richieste alle banche dati;
  • monitoraggio delle richieste fino alla ricezione della documentazione.

Fase 2 – Analisi e consulenza

Successivamente alla ricezione della documentazione proveniente dalle banche dati, CRC Milano provvede a:

  • esaminare la documentazione acquisita;
  • analizzare la posizione creditizia del cliente;
  • predisporre il report conclusivo;
  • svolgere la consulenza illustrando le eventuali criticità riscontrate.

Il servizio di check-up non comprende eventuali attività di reclamo, ricorso, cancellazione o rettifica delle segnalazioni, che formeranno oggetto di separato incarico professionale.

3. PREZZO DEL SERVIZIO

Il costo complessivo del servizio di check-up è pari a € 150,00 oltre IVA di legge salvo eventuali condizioni promozionali espressamente indicate nella pagina di acquisto e accettate dal cliente al momento della conclusione del contratto.
Qualora il cliente aderisca ad una specifica promozione, il corrispettivo applicabile sarà quello chiaramente indicato nella relativa offerta commerciale e nel riepilogo dell’ordine, che costituirà parte integrante del contratto.

l pagamento del corrispettivo potrà essere effettuato:

  • in un’unica soluzione;
  • ovvero, ove previsto dall’offerta commerciale prescelta, mediante versamento di un acconto e successivo saldo prima della consegna del report conclusivo.

L’importo dell’acconto, del saldo e del corrispettivo complessivo saranno quelli indicati nell’offerta commerciale cui il cliente ha aderito e nel riepilogo dell’ordine.

4. TEMPI DI ESECUZIONE

CRC Milano avvierà l’attività di verifica quanto prima e comunque, 48h dalla ricezione della documentazione firmata da parte del cliente.
I tempi medi per la disponibilità della documentazione sono indicativamente pari a 25-30 giorni.
Eventuali ritardi imputabili alle banche dati, agli enti interpellati o a soggetti terzi non sono imputabili a CRC Milano e non costituiscono inadempimento contrattuale.

5. DIRITTO DI RECESSO E AVVIO IMMEDIATO DEL SERVIZIO

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.

Il diritto di recesso può essere esercitato anche mediante l’apposita funzione elettronica resa disponibile sul sito internet di CRC Milano, facilmente accessibile nella sezione “Recesso”, oltre che mediante le ulteriori modalità previste dalla legge. A seguito dell’invio della richiesta tramite la funzione online, CRC Milano trasmetterà senza ritardo una conferma della ricezione del recesso su supporto durevole.

Tuttavia, con l’invio della modulistica debitamente compilata e sottoscritta nonché della documentazione richiesta da CRC Milano, il cliente richiede espressamente l’avvio immediato del servizio prima della scadenza del termine di recesso.

A decorrere dalla ricezione della documentazione completa, CRC Milano è autorizzata ad avviare le attività di verifica, analisi e richiesta delle informazioni presso le banche dati competenti.

Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso dopo l’avvio delle attività richieste, sarà tenuto a corrispondere l’importo relativo alle prestazioni già eseguite fino al momento della comunicazione di recesso, in proporzione al servizio svolto.

Qualora, invece, il cliente non abbia ancora trasmesso la documentazione necessaria all’avvio del servizio oppure CRC Milano non abbia potuto iniziare le attività per mancanza della documentazione essenziale richiesta, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto ottenendo il rimborso delle somme eventualmente versate secondo le disposizioni di legge.

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6. DISPOSIZIONI FINALI

L’acquisto del servizio comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni di Vendita.
L’eventuale successiva attività di cancellazione, rettifica o gestione delle segnalazioni non è inclusa nel costo del check-up e richiederà specifico incarico separato da parte del cliente.

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